首先,两套标准都是ISO组织制订的针对管理方面的标准,都是国际贸易中消除贸易壁垒的有效手段。
其次,两套标准的要素有相同或相似之处。(见下表)
再次,两套标准最大的区别在于面向的对象不同,ISO9000标准是对顾客承诺,ISO14001标准是对政府、社会和众多相关方(包括股东、贷款方、保险等等)ISO9000标准缺乏有效的外部监督机制,而实施ISO14000标准的同时,就要接受政府、执法当局、社会公众和各相关方的监督。
最后,在体系中,两套标准部分内容和体系的思路上有着本质的不同,包括环境识别、重要环境评价与控制,适用环境法律、法规的识别、获取、遵循状况评价和跟踪最新法规,环境目标指标方案的制定的实施完成,以期达到预防污染、节能降耗、提高资源能源利用率,最终达到环境行为的持续改进的目的。
ISO14000 | ISO9000 |
环境方针 | 质量方针 |
组织结构和职责 | 职责与权限 |
人员环境培训 | 人员质量培训 |
环境信息交流 | 质量信息交流 |
环境文件控制 | 质量文件控制 |
应急准备和响应 | (部分与消防安全的要求相同) |
不符合、纠正和预防措施 | 不符合、纠正和预防措施 |
环境记录 | 质量记录 |
内部审核 | 内部审核 |
管理评审 | 管理评审 |